I dialog med försäkringsbolaget
12 years ago
Under några dagar ringde jag enträget försäkringsbolaget för att få prata med någon om min sons barnförsäkring. När jag äntligen fick tag på en person ville hen att jag skulle betala försäkringen för ett år, men kunde inte garantera att den skulle gälla i USA. Jag var tvungen att ta en ny försäkring där ("för allt är ju så dyrt i USA"). När jag frågade varför jag då också skulle betala för en finländsk försäkring kunde försäkringspersonen inte ge mig nåt bättre svar än att det nog skulle vara bra om jag gjorde det.
Jag tappade nerverna och blev sträng (obs inte elak! jag sa typ "E de här 1800-talet, eller?" varken speciellt elakt eller kvickt) vilket ledde till att jag nu har extremt dåligt samvete för att jag antagligen förstörde någons dag genom att uttrycka min besvikelse för försäkringsbolaget. Stackars försäkringsbolagsperson, liksom.
Jag tappade nerverna och blev sträng (obs inte elak! jag sa typ "E de här 1800-talet, eller?" varken speciellt elakt eller kvickt) vilket ledde till att jag nu har extremt dåligt samvete för att jag antagligen förstörde någons dag genom att uttrycka min besvikelse för försäkringsbolaget. Stackars försäkringsbolagsperson, liksom.
Peppe Öhman
Peppe Öhman författare och journalist bosatt i Los Angeles med maken Magnus och barnen Vidar och Majlis.
Oca · 12 years ago
Ingen panik, vardagsmat för personaln... Om du har en reseförsäkring utan självrisk och utan tak på vårdkostnader behöver du inte i ha sjukkostnadsförsäkringen när ni är på resa. Det kan ju hända att det blir begränsningar i försäkringen om man säger upp den och sen söker den på nytt senare. Därför är det bra att han försäkringen ikraft. Och sen kan man använda sjukkostnadsförsäkringen för att vårda på resan uppkomna sjukdomar och skador i hemlandet. En reseförsäkring täcker ju bara på resan och vård för en viss tid när man kommit hem (t.ex 120 dagar) - medan sjukkostnadsförsäkringen inte har en sådan begränsning./försäkringsrådgivaren
Peppe · 12 years ago
Mitt ödmjukaste TACK! Kan du maila mig så signar jag en försäkring hos er?
Anonym · 12 years ago
Jobbar på försäkringsbolag .. Det är STOR skillnad på reseförsäkring och sjukkostnadsförsäkring bara för att klargöra det. Reseförsäkring har du om du är på resa och den ersätter vårdkostnaderna om du insjuknar på resa till ett visst tak även kostnader för viss tid när du kommit hem, MEN denna typ av försäkring gäller ju inte om du flyttar utomlands. Sjukkostnadsförsäkringar är ofta i kraft 1 år utomlands, vid flytt utomlands. Täcker då vårdkostnader enligt försäkringsvillkoren, kostnader som man först måste betala själv, ansöka om via Fpa och sedan försäkringsbolaget. Flyttar man till USA ger dock en finsk sjukkostnadsförsäkring inte tillräckligt skydd enligt mig, ofta ersätts endast ca 50 e/vårddygn på sjukhus eftersom det ju i Finland kostar 34,80 att vara intagen på sjukhus, i USA kan det kosta uppemot 1000 dollar! Som exempel bara, i USA får man ju oftast inte heller vård om man inte har en sk USA försäkring. Ifall man dock vet att man flyttar för en viss period tex 1 eller 2 år kan man ju överväga om man vill hålla försäkringen i Finland med tanke på att den oftast efter 1 år utomlands ersätter vårdkostnader i Finland och om man flyttar hem igen har man en försäkring som inte innehåller några klausuler (säger man upp en försäkring och tar en ny brukar man få sk klausuler på de sjukdomar man haft innan försäkringen började, dvs man får inte ersättning för sådana sjukdomar). Oftast brukar man rekommendera kunden att även ta en försäkring i det land den flyttar till för att försäkra sig om att ha ett fullgott försäkringsskydd. Men som sagt angående dåliga samvetet, vi är vana vid alla sorters kunder :) Men kan det vara så att ni missförstod varann på nåt sätt? Tycker det låter märkligt att du hållit på att ringa i flera dagar för att få tag på någon när de flesta bolag brukar ha direkt nummer till sjukkostnadsavdelningarna där man svara i telefon så gott som genast? Hoppas problemet löser sig!
Peppe · 12 years ago
Tusen tack för klargörandet! Vi ska nog inte flytta tillbaka till Finland så det var antagligen bra gjort att säga uppförsäkringen. Och vi måste nog ha missförstått varandra lite, men tyckte själv att jag var väldigt tydlig. Oh well, nya länder nya försäkringsbolag.